Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über meinen Online-Shop tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Amy Louise Berchner
Rudolf-Ziersch-Str. 14
42287 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: info.foxhollowstudio@gmail.com

3. Vertragsschluss

Mit der Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop gebe ich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben und diese über den Bestellbutton bestätigen.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Vertragssprache

Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Ich speichere den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

5. Produkte

Maßgeblich für die Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren sind die Produktbeschreibungen im Shop.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können leichte Farbabweichungen auftreten.

Da viele Produkte handgefertigt sind, können geringfügige Abweichungen vorkommen.

6. Lieferung

Ich liefere in die Länder, die in meinen Versandrichtlinien angegeben sind.

Die Lieferung erfolgt an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu finden Sie in meiner Widerrufsbelehrung.

Mir steht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung ein Widerrufsrecht vor, falls die Ware derzeit nicht lieferbar ist oder falls offensichtliche Fehler in meinen Angeboten ersichtlich sind.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, melden Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie mich umgehend.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

12. Haftung

Ich hafte uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

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General Terms and Conditions

1. Scope

These Terms and Conditions apply to all orders placed via my online shop by consumers and businesses.

A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession (§ 13 BGB).

2. Contracting Party

The purchase contract is concluded with:

Amy Louise Berchner
Rudolf-Ziersch-Str. 14
42287 Wuppertal
Germany
Email: info.foxhollowstudio@gmail.com

3. Conclusion of Contract

By listing products in my online shop, I make a binding offer to conclude a contract for these items.

The contract is concluded when you place an order and confirm it via the order button.

You will receive an order confirmation by email after placing your order.

4. Contract Language

The contract language is English.

I store the contract text and send you the order details by email.

5. Products

The product descriptions in the shop are decisive for the quality and characteristics of the goods.

Due to different screen settings, slight color deviations may occur.

As many products are handmade, minor variations may occur.

6. Delivery

I deliver to the countries specified in my shipping policy.

Delivery is made to the address provided during checkout.

7. Prices and Payment

All prices are final prices.

According to § 19 UStG (small business regulation), no VAT is charged.

Payment is due immediately upon conclusion of the contract unless otherwise agreed.

Available payment methods are displayed during checkout.

8. Right of Withdrawal

Consumers have a statutory right of withdrawal. Details can be found in my cancellation policy.

I reserve the right to cancel an order within 7 days of receiving it if the merchandise is unavailable or if there are obvious errors in the order details.

9. Retention of Title

The goods remain my property until full payment has been received.

10. Transport Damage

If goods are delivered with obvious transport damage, please report this immediately to the carrier and contact me.

11. Warranty

The statutory warranty rights apply.

12. Liability

I am fully liable for damages caused by intent or gross negligence, as well as injury to life, body or health.

For slight negligence, I am only liable for breaches of essential contractual obligations (cardinal obligations), limited to foreseeable damages.

13. Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

I am not obliged and not willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

14. Final Provisions

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

If individual provisions of these Terms are invalid, the remaining provisions remain unaffected.